Arcade Attendant

Job Description

Job Description

Grado Acadmico requerido :

Cuarto ao de escuela superior o ttulo de educacin general.

Experiencia :

1 a 2 aos de experiencia en servicio al cliente.

Requisitos Mnimos :

Bilinge (ingls-espaol) preferiblemente.

Debe tener al menos 18 aos.

Motivado(a), Creativo(a), orientado a servicio al cliente.

Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana.

Ser capaz de trabajar en un lugar ruidoso y concurrido.

Funciones del Puesto :

Velar por la seguridad y asistir a los clientes mientras juegan en las mquinas.

Anticipa y responde a los invitados de manera amistosa y positiva con un sentido de urgencia.

Observar, instruir y monitorear a los invitados por seguridad y cumplimiento de las directrices.

Trabaja en equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y contribuye activamente a los esfuerzos de otros departamentos.

Mantiene el rea de trabajo limpia de acuerdo con las polticas y procedimientos de Arcade Mania.

Realiza reparaciones menores en juegos segn sea necesario.

Explica la operacin de los juegos a los clientes cuando es necesario.

Manejar todos los asuntos de servicio al cliente de manera efectiva y asegurar la satisfaccin de todos.

Notificar a los tcnicos de cualquier error de las mquinas y devolverle los crditos del juego a los clientes cuando sea necesario.

Realizar los inventarios de los premios de Arcade al final de cada mes.

Trabajar con y alrededor de muchos nios.

Presta atencin a los detalles, se centra en los clientes y entiende las operaciones bsicas de los juegos y simuladores.

Manejo de efectivo.

Manejo y procedimientos de la caja registradora.

Habilidades Generales :

Excelentes habilidades de comunicacin.

Compromiso con el servicio al cliente.

Capacidad para realizar mltiples tareas.

Orientado a resultados.

Capacidad Fsica :

Debe poder levantar hasta 40 libras de fuerza ocasionalmente para mover objetos.

Periodos de pie prolongados.

Poder doblarse y alcanzar.