Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Coordinador(a) de Call Center en Hato Rey

Coordinador(a) de Call Center en Hato Rey

NUC University00917, PR, US
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Job Description

Job Description

Resumen :

El / La Coordinador(a) de Enrollment Management supervisa a los Oficiales de Pre-cualificación y Oficiales de Admisiones asignados a los Recintos y Centros. Es responsable del desempeño eficiente y eficaz del equipo. Responsable de organizar el trabajo diario del equipo para dirigirlos hacia el logro de las metas y objetivos de la operación.

Tareas y responsabilidades esenciales :

  • Dirige y supervisa a los Oficiales de Pre-cualificación y Oficiales de Admisiones para hacer cumplir las normas, reglamentos y políticas organizacionales y departamentales.
  • Velar por el cumplimiento de las métricas del equipo tales como : llamadas recibidas y realizadas, orientaciones a prospectos, y la meta asignada de matrícula en colaboración con el(la) Supervisor(a) de Enrollment Management.
  • Monitorea la calidad de las llamadas recibidas y realizadas por el personal.
  • Realiza reportes de hallazgos para readiestrar y realizar plan de acción de ser necesario.
  • Prepara, analiza y discute el informe de productividad de los Oficiales de Pre-cualificación y Oficiales de Admisiones.
  • Mantiene al personal informado de la productividad por hora y diaria.
  • Asigna "leads" de citas a los Oficiales de Admisiones para orientación sobre las ofertas académicas.
  • Participa en el proceso de entrevista y adiestramiento del personal nuevo.

Educación / Experiencia :

  • Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo o áreas relacionadas.
  • Mínimo de dos (2) años de experiencia en supervisión.
  • Experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en área de educación.
  • Tenemos un Plan de Beneficios competitivo :

    Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)

    Seguro de Vida Básico y Suplementario

    401k

    Días Feriados pagos

    Día Personal

    Licencia de Paternidad

    Programa de Estudios

    Crecimiento profesional

    Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores / as con Discapacidad”.

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Call Center Hato Rey • 00917, PR, US

    Ofertas relacionadas
    MOBILE ASSESSMENT COORD (MSW)

    MOBILE ASSESSMENT COORD (MSW)

    First Hospital PanamericanoHATO RE, Puerto Rico
    El Manejador(a) de Caso de Evaluación Móvil, como miembro de un equipo multidisciplinario, proporciona servicios de salud dirigidos a : evaluación a pacientes. Visita la facilidad designada y realiza...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    Early Career - Distribution Analyst

    Early Career - Distribution Analyst

    AIGHato Rey
    The Early Career role will be an ideal opportunity to develop your experience and expertise in Insurance.AIG General Insurance is a leading provider of insurance products and services – focused on ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    Miembro del Equipo de Conservación de San Juan - Puerto Rico - SOLO LOCALES

    Miembro del Equipo de Conservación de San Juan - Puerto Rico - SOLO LOCALES

    American Conservation Experience - CREWSan Juan, PRI
    Quick Apply
    Miembro del Equipo de Conservación de San Juan - Puerto Rico - SOLO LOCALES.American Conservation Experience (ACE) en asociación con el Servicio de Parques Nacionales - Sitio Hist&oac...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
    Ayudante de Electricista

    Ayudante de Electricista

    AirekoArea Metro, PR
    Quick Apply
    El Ayudante de Electricista apoya en la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas eléctricos comerciales e industriales bajo la supervisión de un Perito Electricista.S...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    RECREATION THERAPIST (BA) SAN JUAN

    RECREATION THERAPIST (BA) SAN JUAN

    Southwest Healthcare SystemHATO RE, Puerto Rico, PR
    Responsibilities Descripción del Puesto : Provee servicios de Terapia Recreativa los cuales incluyen : avaluación, intervención a través de modalidades grupales, individuales y / o educativas y reevalu...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    Asistente Administrativo / a

    Asistente Administrativo / a

    CASE Solutions00917, PR, US
    Case Solutions es una empresa comprometida con la educación y el desarrollo empresarial de Puerto Rico.Nuestras soluciones interactivas son exclusivas y lideran el mercado de la tecnolog&iac...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    Maestro(a) de Educación Especial

    Maestro(a) de Educación Especial

    Acadia HealthcareRio Piedras, PR, USA
    Asegurar la finalización oportuna de las evaluaciones escolares según lo requieran los requisitos educativos del estado.Obtener el consentimiento para evaluar y reevaluar según sea necesario, prepa...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    Coordinador / a Infantes y Andarines

    Coordinador / a Infantes y Andarines

    Instituto Nueva Escuela00925, PR, US
    Es responsable del diseño e implementación del currículo de Infantes y Andarines, de los facilitadores y consultores académicos de este nivel. Credencial AMS o AMI en el ...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días
    Coordinador (a) Academico (a)

    Coordinador (a) Academico (a)

    Universidad Politecnica de Puerto Rico00918, PR, US
    El / La Coordinador(a) Académico de la Escuela de Administración de Empresas tendrá como función principal asistir al Decano(a) de la Escuela de Administración de E...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Nueva oferta
    Call Center Representative (Credentialing) Hybrid - San Juan, PR Job at Optum in

    Call Center Representative (Credentialing) Hybrid - San Juan, PR Job at Optum in

    OptumSan Juan, Puerto Rico, United States
    Optum is a global organization that delivers care, aided by technology to help millions of people live healthier lives.The work you do with our team will directly improve health outcomes by connect...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Nueva oferta
    Call Center Representative (Credentialing) Hybrid - San Juan, PR Job at Optum in

    Call Center Representative (Credentialing) Hybrid - San Juan, PR Job at Optum in

    MediabistroSan Juan, Puerto Rico, United States
    Optum is a global organization that delivers care, aided by technology to help millions of people live healthier lives.The work you do with our team will directly improve health outcomes by connect...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    Chofer / Guardaespaldas

    Chofer / Guardaespaldas

    HR WorksSan Juan de Puerto Rico, Puerto Rico
    El Chofer / Guardaespaldas de Telecinco será responsable de transportar al Presidente y, en ocasiones, a otros altos ejecutivos a sus reuniones y eventos según la agenda diaria.Además, deberá realiza...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    RECEIVING CLERK

    RECEIVING CLERK

    Chinatown & More00917, PR, US
    Receiving Clerk es responsable de toda la mercancía que entra y sale de la tienda por almacén, verifica que toda la mercancía escanee y es responsable de entrarla en sistema pa...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días
    Servicio al Cliente ($11.00 p / h)

    Servicio al Cliente ($11.00 p / h)

    Firma de Reclutamiento en PRHato Rey, PR, Puerto Rico
    Experiencia probada en servicio al cliente o en un puesto similar, o equivalente.Excelentes destrezas en servicio al cliente, manejo de público y comunicación efectiva. Dominio de sistemas de compu...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días
    Coordinador de Proyecto Jr. (Construccin) - Zona Sur- Puerto Rico

    Coordinador de Proyecto Jr. (Construccin) - Zona Sur- Puerto Rico

    Nexo Tecnico, Corp00918, PR, US
    Quines Somos : Ms que una Empresa, Somos NEXO Tcnico.En Nexo Tcnico, somos un equipo de especialistas apasionados por resolver problemas complejos de estructuras y cimentaciones que otros no pueden....Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
    Instructor(a) CPI - Educación Continua

    Instructor(a) CPI - Educación Continua

    NATIONAL COLLEGE OF BUSINESS & TECHNOLOGY00917, PR, US
    Impartirá enseñanza a grupo(s) de estudiantes en el área de.División de Educación Continua.Certificado vigente como Instructor autorizado por el Crisis Prevention...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 días