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Representante de Ventas (Call Center)

Representante de Ventas (Call Center)

Insight Communications00920, PR, US
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Job Description

Job Description

Descripción de Puesto

Departamento

Operacional

Ubicación

342 San Luis St., Suite 304, San Juan, PR 00920

Puesto

Representante de Ventas ( Call Center )

Depende de

German Muñoz

Título

Director Operaciones

Tipo de puesto : Jornada completa

Media jornada

Contrato

Interno

Horario :

Operación : Lunes a Domingo turnos rotativos

Exento

No exento

Descripción general

Buscamos representante de ventas que brinde asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa. Orientar los clientes sobre los servicios, productos y ofertas ofrecidos, manejar las objeciones y realizar los esfuerzos de ventas.

Responsabilidades y COMPETENCIAS

  • Vender y ofrecer asesoramiento sobre los productos y servicio a los clientes por llamadas telefónicas.
  • Mantener relaciones positivas con el cliente para garantizar futuras ventas.
  • Lograr ventas efectivas.
  • Estar orientado al cumplimiento de objetivos de ventas.
  • Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
  • Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado.
  • Mantenerse al día en cuanto a prácticas recomendadas y tendencias promocionales de la empresa.
  • Apariencia profesional y excelente dicción.
  • Excelencia y calidad en el servicio al cliente.
  • Buena comunicación verbal y escrita, interpersonal y solución de problemas.
  • Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes.
  • Manejo de tiempo, puntualidad y sentido de urgencia.
  • Dinámico y extrovertido con excelentes capacidades interpersonales.
  • Toda u otra tarea designada por su supervisor@ o encargado no limitada a lo antes mencionado.

Requisitos de experiencia laboral

  • Experiencia laboral demostrable como representante de ventas.
  • Experiencia en Call center (preferiblemente)
  • Experiencia en Servicio al Cliente
  • Habilidad para ofrecer opciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.
  • Excelentes capacidades de venta, comunicación y negociación.

    • Requisitos académicos

  • Estudios universitarios en Administración de Empresas.

    • DEMANDAS

  • Trabajo mayormente parado y en movimiento continuo para poder cumplir con éxito sus funciones esenciales.
  • En contacto presencial con el cliente.
  • Expuesto a uso de equipo electrónico en todo momento para realizar sus funciones.
  • Se requiere visión, hablar y escuchar para ejecutar sus funciones y capaz de ser entendido.

    • Aprobado por

    Maria Miranda De Jesús

    Título

    Directora RRHH & Finanzas

    Firma asociado

    Fecha

    Declaración del Plan de Acción Afirmativa / Igualdad de Oportunidades en el Empleo

    Insight Communications, Corp. ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin tener en cuenta la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retiro, transferencia, ausencia, compensación y capacitación.

    Rotating shifts from Monday to Sunday according to availability.

    40 hours per week

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    Representante Center • 00920, PR, US