Job Description
Job Description
Resumen del puesto :
El Coordinador de Calidad 2 asiste al Supervisor de Calidad y en el desarrollo, coordinación e implementación del programa local de mejora de la calidad, garantizando que los objetivos y estándares de rendimiento cumplan y superen las expectativas de calidad. Esta persona clave colabora en los procesos de quejas, apelaciones, incidentes adversos, programación de la formación y elaboración de informes. El Coordinador de Calidad se dedica plenamente a las tareas del Departamento de Calidad.
Funciones esenciales :
- Coordina, organiza, analiza y realiza el seguimiento de los TRR, así como la preparación de planes de acciones correctivas.
- Asistir al Supervisor de QI en el desarrollo, coordinación e implementación de herramientas de indicadores de calidad, tales como monitoreo silencioso, auditorías internas y reuniones del comité de calidad, entre otras.
- Recopila información de casos para la investigación y resolución de Eventos Adversos y Calidad Asistencial.
- Recopila datos, mantiene bases de datos y colabora en la identificación de oportunidades de mejora.
- Elaboración de informes mensuales, trimestrales y anuales.
- Cumple con todas las directrices establecidas por los Centros de Medicare y Medicaid (CMS) y las directrices establecidas por otras agencias reguladoras, en su caso.
- Además, todas las demás tareas asignadas por el gerente y / o el supervisor.
Formación :
Maestría en un campo de salud conductual o licenciatura en enfermería.Licencia(s) clínica(s) vigente(s) y sin restricciones para ejercer en el territorio de Puerto Rico.Experiencia :
Mínimo 2 años de experiencia en Atención Gestionada, Gestión de Salud Mental y / o Mejora de la Calidad Sanitaria preferiblemente.Conocimientos :
La experiencia informática personal debe incluir el trabajo con Microsoft Word, Excel, Power Point y Outlook a nivel intermedio como mínimo.