Representante de cuentas

Descripcin de cargo

El Representante de cuentas despliega habilidades en ventas y mercadeo para promover diversos productos financieros, asegurando el cumplimiento de metas y procedimientos establecidos por la institucin.

Funciones Esenciales :

• Promover activamente diferentes productos financieros, adaptando estrategias de venta para alcanzar y superar metas establecidas.
• Gestionar el proceso completo de prstamos, desde la solicitud hasta el desembolso, brindando orientacin y asistenci los clientes.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de prstamos, incluyendo el cobro, telemercadeo, posteo de pagos en la caja y cuadre de caja.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfaccin del cliente.
• Realizar seguimiento post-venta para garantizar la calidad del servicio y la satisfaccin continua del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y polticas internas de la institucin financiera en todas las etapas del proceso.
• Colaborar con otros departamentos internos para garantizar una comunicacin fluida y la resolucin eficiente de cualquier problema.
• Mantenerse actualizado sobre los productos financieros ofrecidos, as como sobre cambios en polticas y regulaciones relevantes.

Requisitos :