Parts Front Counter_Hyundai de Hatillo

En Hyundai de Hatillo buscamos un Vendedor de Piezas - Front Counter con pasión por el servicio al cliente y conocimiento en piezas automotrices.

Esta posición requiere interactuar directamente con clientes, asesorándolos en la selección adecuada de piezas tanto en persona como por teléfono.

El candidato ideal debe estar familiarizado con catálogos de manufactureros y suplidores, y tener una actitud orientada a resultados.

Responsabilidades Principales Asistir al cliente en la identificación y compra de piezas, ofreciendo promociones y asegurando su satisfacción.

Atender llamadas, proveer orientación, cotizaciones y seguimiento oportuno.

Sugerir artículos complementarios relacionados con la compra.

Informar sobre disponibilidad de piezas o tiempos de entrega en órdenes especiales.

Procesar devoluciones y créditos conforme a las políticas establecidas.

Registrar correctamente la información del cliente en cada transacción.

Mantener el área de trabajo limpia, organizada y profesional.

Participar en entrenamientos, cumplir metas asignadas y seguir políticas internas.

Explicar cargos por flete y políticas de devolución.

Cuadrar facturas diarias y validar exenciones de IVU correctamente.

Requisitos Grado Asociado en Administración o experiencia mínima de 2 años en ventas de piezas.

Conocimiento en programas como CDK y sistemas de la industria.

Dominio de inglés y español (oral y escrito).

Buena presencia, habilidades interpersonales, y actitud profesional.

Capacidad para trabajar bajo presión, con liderazgo, responsabilidad e iniciativa.

Licencia de conducir vigente.

Ambiente de Trabajo Trabajo dinámico en el área de piezas, en constante movimiento y contacto directo con clientes.

Requiere habilidades analíticas, atención al detalle, y disposición para atender múltiples tareas simultáneamente.

Supervisión Esta posición reporta directamente al Gerente del Departamento de Piezas y se rige por las políticas y normas establecidas por Hyundai de Hatillo .

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