Job Description
Job Description
El Representante de Servicio al Cliente (Help-Desk) trabaja ofreciendo apoyo a los clientes usuarios de las distintas plataformas que ofrece ASSERTUS, con el objetivo de superar las expectativas del cliente al lograr la maximización y uso correcto de los sistemas por parte de los usuarios.
Requisitos Mínimos :
- Un (1) año de experiencia como Representante de Servicio al Cliente, puesto similar o equivalente.
- Conocimiento en el sistema de facturación ProClaim
- Conocimiento en el manejo de Récord Médico Electrónico
- Conocimientos en el ciclo completo de facturación médica
- Conocimiento en Clearinghouse (preferible)
- Destrezas para comunicarse con fluidez, tanto oral como escrito
- Bilingüe (inglés y español)
- Grado asociado en administración de empresas, oficinista u otro grado o certificado equivalente.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo, en jornadas de 8 horas entre 8 : 00am y 7 : 00pm y sábados rotativos 8 : 00am – 4 : 00pm.
- Disponible para trabajo 100% presencial
Compensación :
Salario por hora $11.50Vacaciones 18 díasEnfermedad 15 díasDías Feriados y CumpleañosPlan médicoPlan de retiro con aportación patronalEstacionamiento