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K1 Speed Track operator

SectorSixty6Caguas, PR

Hace 7 días

Tipo de contrato

A tiempo parcial

Descripción del trabajo

Grado Académico requerido : Cuarto año de escuela superior o título de educación general.

Experiencia : 1 año de experiencia en servicio al cliente.

Requisitos Mínimos :

Bilingüe (inglés-español) preferiblemente.
Debe tener 18 años o más.
Motivado y orientado a servicio al cliente y cumplimiento de protocolos de seguridad.
Disponibilidad para trabajar días feriados, noches y fines de semana.

Funciones K1 Speed :

Brindar un excelente servicio al cliente a todos los visitantes de K1 Speed.

Corre carreras con precisión, puntualidad y seguridad.

Debe ser capaz de cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Debe estar dispuesto y ser capaz de conducir los karts diariamente.

Debe poder mantener la calma en situaciones estresantes y responder de manera efectiva a las preocupaciones de seguridad.

Informa con entusiasmo a los invitados sobre las reglas de seguridad antes de ingresar a la pista.

Ayuda a los participantes con el equipo de seguridad necesario.

Controla las carreras de manera segura para maximizar la diversión de los participantes.

Revisa que la pista esté lista y realiza revisiones del equipo.

Manejo eficaz de las banderas.

Carga eficientemente los karts.

Debe poder comunicarse de manera efectiva frente a grupos grandes.

Mantener la limpieza de la pista en todo momento.

Funciones en AXE Zone :

Asegura que todos los procedimientos, necesidades de equipo y protocolos de seguridad se cumplan de manera consistente.

Ofrece una experiencia segura y entretenida a los participantes.

Enseña a los clientes las técnicas adecuadas de lanzamiento para que aprendan a lanzar lo mejor que puedan para tener una experiencia segura e inolvidable.

Asegura que las instalaciones, los carriles, los campos y el equipo estén siempre listos para el evento y que las sesiones fluyan sin problemas.

Manejo del tiempo para mantener el flujo del juego en movimiento y permitir que los clientes se sientan satisfechos antes de salir.

Comprender completamente todas las políticas, procedimientos, estándares, especificaciones y programas de capacitación.

Se asegura que todos los clientes se sientan bienvenidos y siempre reciban un servicio receptivo, amable y cortés.

Proactivo en la solución de conflictos con los clientes de forma rápida y cortés.

Ayuda a crear un buen ambiente trabajo y fomenta el trabajo en equipo.

Habilidades Generales :

Excelentes habilidades de comunicación.

Compromiso con servicio al cliente.

Capacidad para realizar múltiples tareas.

Orientado a resultados.

Capacidad Física :

Períodos de pie prolongados.

Caminar más de dos tercios del turno.

Se requiere levantar y transportar de 1-50lbs.

Se requiere poder doblar y alcanzar.