CREDIT ANALYST

Job Description

Job Description

Responsabilidades generales :

• Monitorear continuamente la cartera de cuentas por cobrar. Aplicar las políticas de cobro correspondientes.
• Analizar las cuentas de clientes para evaluar y recomendar cambios a los términos y límites de crédito.
• Generar y analizar reportes de depósitos, estados de cuenta y reporte de débito.
• Procesar y gestionar estados de cuenta y "agings" a clientes y vendedores según corresponda y / o determine la Gerencia del Departamento de Crédito y Cobro.
• Analizar las diferencias de pago para poder realizar la gestión de cobro correspondiente con el cliente.
• Tramitar ajustes en las facturas, de ser necesario.
• Analizar las órdenes retenidas por el Departamento de Crédito y Cobro y determinar la acción a seguir luego del análisis y contacto con el cliente.
• Documentar en cada cuenta las gestiones realizadas, promesas de pago y acuerdos.
• Realizar llamadas de cobro. Atender llamadas de clientes.
• Preparar y enviar la correspondencia relacionada al cobro de cuentas atrasadas, pagos y cheques devueltos.
• Negociar, en conjunto con la Gerencia del Departamento de Crédito y Cobro planes de pago cuando sea necesario.
• Generar reportes periódicos de cartera, vencimientos y gestiones de cobro.
• Mantener un alto nivel de recuperación de la cartera de cobro.
• Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
• Mantener comunicación con el Departamento de Ventas sobre gestiones de cobro y visita a clientes junto con los Vendedores.
• Participar en reuniones del Departamento de Ventas.
• Preparar y proveer al Departamento de Ventas informes mensuales para que puedan apoyar las gestiones de cobro.
• Asistir a la Gerencia el Departamento de Crédito y Cobro en la elaboración y presentaciónn de los distintos reportes del área.
• Otras tareas relacionadas al puesto.

Requisitos básicos :