PR Gerente - Director de Operaciones

Director(a) de Operaciones

Ubicacin: San Juan, Puerto Rico Compensacin: $130,000 - $150,000 Fecha de Inicio: Lo antes posible (ASAP)

Scientific Safety Alliance, o SSA, existe para Acelerar la Ciencia. Con excelencia. SSA est creciendo a un ritmo excepcional y ha sido incluida en la lista de Inc. Magazine 2024 y 2025 como una de las empresas privadas de ms rpido crecimiento.

A qu velocidad estamos creciendo? En poco ms de 3 aos, hemos adquirido 21 compaas, y nuestro crecimiento contina acelerndose.

A quin servimos? Apoyamos al sector de ciencias de la vida, incluyendo compaas farmacuticas, biotecnolgicas, hospitales y centros de investigacin que dependen de nosotros para mantener sus ambientes controlados en cumplimiento y listos para la innovacin. Nuestra misin es simple: eliminar obstculos para que nuestros clientes puedan enfocarse en innovar.

Qu hace especial a SSA? SSA es una empresa 100% propiedad de sus fundadores y empleados. Cada miembro del equipo tiene participacin en los resultados, y el desempeo individual impacta directamente el valor de su participacin. Hemos crecido de pequeos equipos regionales a convertirnos en una de las compaas de ms rpido crecimiento en Estados Unidos mediante una red de empresas locales especializadas.

Nuestro equipo est compuesto por solucionadores de problemas altamente motivados que se enorgullecen de la precisin, la capacidad de respuesta y la integridad. Hacemos ms que mantener equipos; ayudamos a impulsar los descubrimientos que transforman la medicina y la ciencia moderna. Nuestro objetivo diario es construir la mejor empresa del mundo, basado en esfuerzo compartido, colaboracin y xito colectivo.

Cmo Generars Impacto

Liderazgo Estratgico y Supervisin Operacional

• Proporcionar liderazgo ejecutivo para todas las actividades operacionales en Puerto Rico.
• Desarrollar y ejecutar estrategias operacionales alineadas con iniciativas de crecimiento y objetivos del negocio.
• Colaborar con el liderazgo ejecutivo para establecer hojas de ruta operacionales a largo plazo y metas de desempeo.
• Supervisar operaciones en mltiples localidades, asegurando consistencia en la entrega de servicios, calidad y eficiencia.
• Monitorear y mejorar mtricas clave de desempeo operacional, incluyendo productividad, utilizacin, rentabilidad y satisfaccin del cliente.

Mejora de Procesos y Transformacin Lean

• Liderar y promover iniciativas Lean en toda la organizacin en Puerto Rico.
• Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo, eliminar ineficiencias y mejorar la escalabilidad operacional.
• Implementar y mantener programas de mejora continua utilizando herramientas Lean como:
• Kaizen
• Value Stream Mapping (Mapeo de Flujo de Valor)
• DMAIC
• 5S
• Desarrollo de Trabajo Estandarizado
• Desarrollar programas de capacitacin y asesorar a lderes en principios Lean y mejores prcticas operacionales.
• Fomentar una cultura de mejora continua y responsabilidad en todos los equipos.

Desempeo Operacional y Ejecucin

• Supervisar planificacin de recursos, utilizacin de la fuerza laboral y planificacin de capacidad operacional.
• Estandarizar procedimientos operativos y garantizar su implementacin consistente en todas las localidades.
• Colaborar con liderazgo financiero para administrar presupuestos, proyecciones y desempeo de P&L.
• Garantizar cumplimiento con regulaciones de la industria, estndares de seguridad y procesos internos de calidad.
• Impulsar la preparacin operacional para apoyar expansin a nuevos mercados, lneas de servicio o adquisiciones.

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

• Liderar, mentorizar y desarrollar gerentes de operaciones y equipos multifuncionales.
• Desarrollar planes de sucesin y fortalecer el desarrollo de liderazgo interno.
• Promover colaboracin entre operaciones, ventas, xito del cliente y equipos tcnicos.
• Establecer expectativas claras de desempeo y estructuras de responsabilidad.

Alineacin con el Cliente y el Negocio

• Apoyar estrategias operacionales centradas en el cliente para mejorar la entrega del servicio y la retencin.
• Colaborar con equipos comerciales para apoyar iniciativas de crecimiento y expansin de servicios.
• Proporcionar anlisis e informacin operacional que influya en la estrategia e innovacin a nivel organizacional.

Lo Que Estamos Buscando

• Bachillerato en Ingeniera, Administracin de Empresas, Gerencia de Operaciones o campo relacionado (MBA o grado avanzado preferido).
• Ms de 10 aos de experiencia progresiva en liderazgo operacional.
• Experiencia demostrada liderando operaciones regionales o en mltiples localidades.
• Capacitacin formal y certificacin Lean altamente preferida (Lean Six Sigma Green Belt, Black Belt o equivalente).
• Historial comprobado implementando iniciativas de mejora de procesos con resultados medibles.
• Fuerte conocimiento financiero, incluyendo experiencia manejando P&L y presupuestos operacionales.
• Experiencia liderando equipos grandes y desarrollando lderes de alto desempeo.
• Excelentes habilidades de comunicacin, liderazgo y organizacin.
• Bilinge (ingls y espaol) preferido o requerido segn necesidades organizacionales.

Si tienes las habilidades que estamos buscando y deseas ser parte del crecimiento acelerado que estamos construyendo, queremos conocerte!