Esperamos aprender tanto de ti, como t de nosotros!
Brindamos a las personas realistas y honestas la oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Juntos trabajamos para crear un mejor da a da para nuestros clientes y para nosotros mismos.
Objetivos de la Plaza:
Eres responsable de brindar un servicio de excelencia y te aseguras de hacer cada momento uno especial para nuestros clientes. Demuestras compromiso, responsabilidad y actitud abierta a aprender.
Funciones:
Contribuyes al xito de Starbucks al proveerle servicio de excelencia a todos nuestros clientes.
Creas la experiencia Starbucks al brindar un servicio rpido, entregar productos y bebidas de calidad y manteniendo un ambiente limpio y cmodo.
Realizas la contratacin, capacitacin y gestin del personal de la tienda para lograr el plan de ventas, controlar los gastos y proteger los activos de la empresa.
Excedes el objetivo de ventas personales y de la tienda y los estndares de rendimiento.
Apoyas la formacin y el desarrollo de un equipo de ventas exitoso.
Proporcionar retroalimentacin, coaching y responsabilidad a todos los partners.
Reconocer al personal talentoso y desarrollarlos para el crecimiento dentro de la empresa.
Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda.
Supervisar y gestionar todos los aspectos de las prcticas de prevencin de prdidas.
Comunicar eficazmente todas las necesidades de la tienda al gerente de distrito.
Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
Proporcionar una experiencia de servicio completa y divertida a todos los clientes.
Realizacin de depsitos bancarios
Encargado de apertura/cierre de la tienda
Demuestras pasin por el caf y por la gente.
Habilidades de Limpieza, Toma de Ordenes, Preparacin de Bebidas y Trabajo en Equipo.
Requisitos:
Experiencia gerencial mnima de dos (2) aos en labores relacionadas o similares al puesto. Venta de productos de consumo y/o alimentos.
Excelentes destrezas de comunicacin verbal.
Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y das feriados.
Eres responsable y tienes una gran capacidad para trabajar en equipo.
Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
Deseo de tener xito en entornos minoristas de ritmo rpido.
Disposicin a aprender.
Capacidad para trabajar 40 horas a la semana.
Capacidad para trabajar turnos nocturnos y de fin de semana.
Ofrecemos:
Nos enorgullece invertir en ti y compartimos algunos de los incentivos especiales a los candidatos elegibles:
Adiestramiento
Licencia de Vacaciones y Enfermedad
Plan mdico
Seguro de Vida
Bebidas gratis durante el turno
Descuentos en productos
Oportunidad de crecimiento y Desarrollo
TU PERFIL Tu formacin, habilidades y experiencia incluyen :
Eres un apasionado(a) del caf, te identificas con nuestros productos y compartes nuestros valores.
Demostrar tener una mentalidad de servicio y fuerte orientacin al cliente.
Adaptacin a entornos de ritmo rpido, actitud abierta y flexible a los cambios, manteniendo fuerte tu iniciativa.
Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo.
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